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常見問題FAQ

食用相關


1. 喜生米漢堡的加熱方式
Q: 冷凍的喜生米漢堡應該怎麼加熱食用呢 ?
A: 喜生米漢堡最佳的加熱方式為微波加熱,無須解凍,自外包袋取出後,連同白色「喜生微波袋」直接平放於微波爐內(喜生微波袋不要打開,避免水氣外洩),按下表建議時間微波。


瓦特 1 個 2 個 3 個 4 個
1400W 50 秒 1 分 30 秒 2 分 10 秒 2 分 45 秒
700W 2 分 3 分 30 秒 5 分 6 分 20 秒
600W 3 分 5 分 50 秒 8 分 45 秒 11 分 40 秒


*微波爐會因使用年限而產生功率下降情況,若不夠熱請再酌增微波時間。
*喜生微波袋通過日本 JAS 檢驗通過,可耐熱 102 ℃ 。
若是不確定微波爐的功率,可透過觀察微波袋判斷,當微波袋澎起,散發出香氣時,也代表米漢堡已加熱完成。
Q: 若是家裡沒有微波爐,應該怎麼加熱呢 ?
A: 無需解凍,自外包袋取出後,連同白色「喜生微波袋」一起置入鍋內(電鍋或平底鍋),隔水蒸熱30-40 分鐘。(電鍋蒸熱的方式,水氣較多,時間長,米板口感較濕潤,建議微波爐加熱為宜。)


2. 喜生米漢堡暢銷及特色口味
Q: 喜生米漢堡為團購熱門商品,哪些是最熱門的口味呢 ?
A: 團購熱門口味前五名依序如下:三杯雞米漢堡、日式牛丼米漢堡、和風豬肉米漢堡、全牛肉米漢堡、洋蔥豬肉米漢堡。
Q: 喜生米漢堡結合台灣特色美食,有哪些是台灣特色口味 ?
A: 喜生結合台灣在地美食,與米漢堡結合,發展出極具台灣特色的米漢堡,如三杯雞米漢堡、即將推出的米割包等。


3. 享用喜生米漢堡的最佳時段
Q: 喜生米漢堡何時享用最美味 ?
A: 喜生米漢堡微波兩分鐘即食,可以馬上滿足飢腸轆轆的胃,不用等待就能立即享受美食。不論是做早餐、點心、小孩課後點心、宵夜都可以,一個約 300大卡,輕食的份量作為點心剛剛好。若是多加個生菜沙拉、多煮個湯,就是營養美味的一餐。


4. 喜生米漢堡變化吃法
Q: 喜生米漢堡還有什麼變化的吃法 ?
A: 喜生米漢堡本身有肉、有飯還有蔬菜,營養滿點,若要吃濃郁一些,可以夾個起司片或煎蛋,更顯豐富。
若要吃的清爽一點,也可以夾上生菜、小黃瓜、番茄、萵苣、泡菜等,品嘗蔬菜爽脆口感。
或者是將米漢堡放在炒鍋內略為翻炒,做成炒飯,外面若包上蛋皮,立即成為美味可口的蛋包飯。
亦可灑上起司做成焗飯或加入 5~6 倍水煮粥,也相當美味喔。


5. 喜生米漢堡保存問題
Q: 喜生米漢堡要如何保存,保存期間多久 ?
A: 喜生米漢堡透過急速冷凍讓產品瞬間鎖鮮,所以在無化學添加物及防腐劑的情況下,可以冷凍 ( -18 ℃ ) 保存一年,保存期限印製在產品外包裝透明塑膠袋上,讓您每次取用米漢堡時可清楚看到,若已解凍,請於半天內食用完畢,加熱後請於 2 個鐘頭內吃完。


6. 喜生微波袋安全問題
Q: 介紹中提及,喜生米漢堡可以連同包裝的喜生微波袋一起微波,請問一下它的材質安全嗎?微波加熱不會影響到裡面的米漢堡 ?
A: 喜生米漢堡外包裝的白色喜生微波袋,是微波專用材質,它獲得日本 JAS 檢驗通過,外層為不沾黏 PE 隔絕材質,內層為保濕夾層,可將水氣鎖住,使米漢堡的口感粒粒分明、香氣不散失,而這正是米漢堡能像現做般美味的秘訣。



購買相關


1. 喜生米漢堡的實體銷售通路
Q: 聽說大賣場有舖貨,請問哪些賣場可以買到喜生米漢堡 ?
A: 在各大賣場都可以買到喜生米漢堡 ,如 COSTCO 好市多(洋蔥牛肉)、大潤發(代工自有品牌商品-大潤發米漢堡)、家樂福 (代工自有品牌商品 - 家樂福米漢堡 ) 、主婦聯盟、頂好、citysuper都市百貨、愛買、高雄大樂、微風超市等通路
Q: 我曾經在百貨公司看到喜生米漢堡,請問有哪些百貨公司可以買到 ?
A: 在遠東百貨、 SoGo 、新光三越、台北 101 、美麗華、大葉高島屋、京站等北部百貨公司都可以買到。


2. 喜生米漢堡的網路購買方式
Q: 聽說喜生米漢堡有十幾種口味,但是實體通路只有部分口味,要怎樣才能買到全部口味呢 ?
A: 請上喜生官網 www.sisheng.com.tw 訂購,即可買到全部口味的米漢堡,但網路銷售為無包裝外盒、環保業務包的米漢堡產品,僅限於網路大量訂購。目前在實體通路販售之彩盒裝米漢堡,並不開放網路購買。


3. 喜生米漢堡的其他購買方式
Q: 如果沒有使用網路,有沒有其他方法可以購買呢 ?
A: 請撥服務專線 0800-80-2680 索取訂購單傳真至 02-3322-9322 訂購亦可。


4. 訂單付款方式
Q: 官網購買喜生米漢堡的匯款帳號為何 ?
A: 待確認
 
Q: 官網購買喜生米漢堡,刷卡的操作方式為何 ?
A: 目前僅喜生官網的有開放刷卡服務,任何一家信用卡皆可刷卡 十一、團購喜生米漢堡的運費計算方式

Q: 網路購買喜生米漢堡的運費如何計算 ?
A: 網路宅配全程由冷凍宅急便車配送,訂購金額滿2,700元運費由公司補貼(以結帳金額為主),未滿 者需自付 150 元運費,外島運費請按下方訂購金額查詢:
  • 2,700元以下,運費是150元+200元=350元
  • 2,700元至5,400元, 運費是200元
  • 5400元倍數運費為200元乘倍數(ex:10800元運費為400元)

5. 喜生米漢堡的客戶服務電話
Q: 如要電話訂購或者有任何關於喜生米漢堡的問題,請問可以打哪支電話 ?
A: 喜生米漢堡訂購專線 0800-80-2680 ,若有喜生米漢堡的任何問題,亦可撥此電話詢問。


6.喜生米漢堡的售價
Q: 喜生米漢堡怎麼賣 ?
A: 在實體通路的彩盒包裝,每個定價是 65 元,各通路不定期會舉辦優惠活動。而目前在網路銷售的是無包裝外盒、環保業務包的米漢堡產品,僅限於網路大量訂購,最小訂購單位為一包,每包 3 個, 180元/ 包。
參、其他


7.微波爐使用安全問題
Q: 微波爐加熱食物是否安全 ? 它的電磁波會不會讓食物變的有毒,吃了會致癌 ?
A: 微波爐致癌說,並無科學根據。微波是電磁波的一種,比可見光(如紅外線)能量還低,僅能用作加熱,也只有含正極、負極分子的極性物質(如水、脂肪、蛋白質),才能吸收微波、加熱。


8.喜生米漢堡促銷、優惠活動的訊息
Q: 若要知道喜生米漢堡促銷、優惠活動及米漢堡各種訊息,哪裡可以知道?
A: 您可以美食優惠得知